Všetky služby pre modely ID. Buzz
Všetky služby pre modely ID. Buzz
Vďaka VW Connect/VW Connect Plus a We Connect/We Connect Plus1 môžete používať celý rad užitočných online služieb vo svojom ID., ktoré vás podporia a zabavia. Tu si môžete pozrieť prehľad našich digitálnych ponúk a príslušné podmienky používania.
Dostupnosť služieb opísaných v balíkoch VW Connect/VW Connect Plus a We Connect/We Connect Plus sa môže v jednotlivých krajinách líšiť a závisí od modelu, modelového roku, vybavenia a verzie softvéru vozidla. Viac informácií o dostupných službách nájdete na zákazníckom portáli myVolkswagen alebo vo vašej aplikácii Volkswagen.
Základné funkcie vo vašom ID. Buzz
Základné funkcie, ako je služba núdzového volania alebo digitálna palubná dokumentácia, máte k dispozícii vo svojom ID. hneď od začiatku bez registrácie. Na aktualizácie je potrebné uzatvoriť samostatnú zmluvu VW Connect alebo We Connect.
VW Connect/We Connect – váš vstup do sveta online služieb
VW Connect alebo We Connect sú priamym pripojením k vášmu ID. Buzz a podporujú vás v každodennom živote mnohými digitálnymi službami, ktoré máte po jednorazovej aktivácii bezplatne k dispozícii. Na používanie týchto bezplatných služieb je potrebné uzatvoriť samostatnú zmluvu VW Connect alebo We Connect so spoločnosťou Volkswagen AG.
Upozorňujeme, že neobmedzená dostupnosť online služieb môže závisieť od ďalších podmienok, ako je zvolená rola používateľa, nastavenia v správe služieb alebo nastavenia ochrany osobných údajov vo vašom vozidle.
Služba | techn. alebo softvérové podmienky |
|---|---|
| Volanie pri poruche (vrátane dát) | Len pre modely ID. dodávané minimálne so softvérom 3.0. V prípade poruchy² môžete kedykoľvek aktivovať asistenčnú službu vo svojom ID. Buzz. Dokonca v mnohých európskych krajinách. Po stlačení tlačidla sa automaticky spojíte s call centrom, ktoré vám pomôže s konkrétnymi odporúčaniami na postup alebo k vám pošle servisné vozidlo spoločnosti Volkswagen. Ak ste uzavreli zmluvu VW Connect alebo We Connect, údaje o vašom vozidle sa prenesú automaticky.¹ |
| Stav vozidla³ | Nie ste si istý, či sú dvere a okná zatvorené alebo či je svetlo v ID. vypnuté? Pomocou aplikácie to môžete zistiť aj z pohodlia svojho gauča. Upokojujúci pocit.¹ |
| Správa o stave vozidla | K správe o stave vozidla máte kedykoľvek prístup vo svojej zákazníckej zóne v myVolkswagen. Zobrazujú sa vybrané výstražné kontrolky vášho vozidla, aby ste mohli včas naplánovať údržbu.¹ |
| Battery Care Mode | Battery Care Mode vždy nastaví cieľový stav nabitia vysokonapäťovej batérie ID. Buzz na úsporných 80 %. Pri nabíjaní pred dlhšími cestami ho môžete zvýšiť manuálne - potom sa opäť automaticky vynuluje. Nabíjanie k časom odjazdov sa tým neovplyvní. Od verzie ID. softvér 3.0 môžete službu pohodlne ovládať prostredníctvom aplikácie Volkswagen.¹ |
| Plug & Charge | Nabíjacia stanica prevádzkovateľa nabíjacej stanice s funkciou Plug & Charge podľa normy ISO 15118⁴. Stačí pripojiť nabíjací kábel a zariadenie sa nabíja: S platnou zmluvou o nabíjaní od poskytovateľa nabíjacej energie sa Plug & Charge môže používať na automatické nabíjanie na nabíjacích staniciach technicky vybavených na tento účel. Manuálne overovanie prostredníctvom nabíjacej karty alebo aplikácie už nie je potrebné - nabíjanie a účtovanie prebieha automaticky.¹ |
| Parkovacia poloha | Zaparkovali ste v novom meste alebo na veľkom parkovisku a zabudli ste, kde presne sa vaše auto nachádza? S VW Connect a We Connect sa hľadanie skončilo. Aplikácia Volkswagen si zapamätá poslednú polohu vášho ID. a v prípade potreby vás tam priamo naviguje. Ušetrí vám to mnoho obchádzok.¹ |
| Personalizácia | Rozsah funkcií závisí o rôzneho voliteľného vybavenia. Len pre modely ID. dodané minimálne so softvérom 3.0. Vaše ID. Buzz vás osobne víta: polohu sedadla, nastavenie zrkadiel, osvetlenie, pocitovú klímu a asistenciu pri jazde si môžete uložiť do svojho profilu vodiča a aktivovať vo svojom ID. Buzz, keď sa prihlásite prostredníctvom svojho konta Volkswagen ID. Taká pohodlná môže byť elektromobilita. Personalizácia sa od verzie ID. softvéru 4.0 stáva offline funkciou, preto sa už nastavenia nedajú prenášať do iných vozidiel.¹ |
| Informácie o teplotách | Dostupnosť závisí od nainštalovanej verzie softvéru. Ďalšie informácie vám poskytne váš partner spoločnosti Volkswagen alebo oddelenie starostlivosti o zákazníkov spoločnosti Volkswagen. Nízke vonkajšie teploty môžu mať vplyv na výkon batérie. Aplikácia Volkswagen vám pošle odporúčanie na predhriatie alebo nabitie batérie, keď sa predpoveď počasia vo vašej lokalite a stav nabitia stanú kritickými. Odporúčame vám nastaviť čas odjazdu alebo nabiť váš ID. Buzz, aby ste zabránili zníženiu dojazdu v dôsledku chladu.¹ |
| Termín plánovaného servisu | Služba termín plánovaného servisu umožňuje automatické vytváranie požiadaviek servisných prehliadok pre aktívne inšpekčné hlásenia, ako aj pre vybrané výstražné kontrolky dôležité pre servis. Aby ste ju mohli používať, je potrebné vybrať preferovaného servisného partnera, ako aj vopred aktivovať funkciu "Automatické dohodnutie termínu".¹ |
| Bezdrôtové aktualizácie | Bezdrôtové aktualizácie udržiavajú váš elektromobil v aktuálnom stave s najnovšími technológiami Volkswagen. Prostredníctvom mobilného dátového pripojenia dostane vaše vozidlo nový softvérový balík, po ktorom možno zlepšiť prevádzku a komfort a využívať nové funkcie - to všetko bez návštevy servisného partnera.¹ |
| Mobilný prístupový bod WLAN | Vyžaduje si ďalší objem dát (cez tethering smartfónu alebo spoločnosť Cubic Telecom). Tí, ktorí vás sprevádzajú vo vašom ID., sa nemusia zaobísť bez internetu: Integrovaný mobilný prístupový bod WLAN⁵ umožňuje surfovanie po internete až na ôsmich zariadeniach súčasne. Aby ste mali prehľad o nákladoch, môžete si prostredníctvom spoločnosti Cubic Telecom objednať dátové balíky priamo vo svojom elektromobile.¹ |
| Pokyny na nabíjanie | Minimálne ID. softvér 5.0. Ako hlavný používateľ ID. Buzz môžete aktivovať prijímanie push oznámení. Ak ste krátko po prevzatí vozidla ešte nestanovili žiadne nastavenia úrovne nabitia alebo služba „Battery Care Mode“ nie je ešte aktívna, dostanete odporúčania na aktiváciu. Tým je zaručená plná funkčnosť pokynov o nabíjaní. Službu však môžete aj jednoducho deaktivovať alebo prepnúť do režimu offline.¹ |
| Zamykanie & odomykanie | Minimálne ID. softvér 5.0. Ovládajte centrálne zamykanie vášho vozidla⁶ – svoj smartfón môžete použiť ako diaľkové ovládanie na pohodlné zamykanie alebo odomykanie dverí alebo batožinového priestoru.¹ |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
VW Connect Plus/We Connect Plus – Celý svet online služieb
Aktivácia VW Connect Plus alebo We Connect Plus rozšíri digitálnu ponuku vozidla ID. o ďalšie užitočné služby od inteligentnej navigácie až po funkcie ovládané na diaľku pre vzdialený prístup prostredníctvom smartfónu.
Na používanie týchto služieb treba uzatvoriť osobitnú zmluvu VWConnect Plus alebo We Connect Plus so spoločnosťou Volkswagen AG.
Upozorňujeme, že neobmedzená dostupnosť online služieb môže závisieť od ďalších podmienok, ako je zvolená rola používateľa, nastavenia v správe služieb alebo nastavenia ochrany osobných údajov vo vašom vozidle.
Služba | techn. alebo softvérové podmienky |
|---|---|
| Časy odjazdov | Vďaka správnej príprave je pre vás elektromobilita ešte pohodlnejšia. Preto si môžete pomocou aplikácie Volkswagen nastaviť časy odjazdov, v ktorých bude elektromobil čakať pri nabíjacej stanici nabitý a s príjemnou klímou. Jednotlivé časy odjazdov možno nastaviť dokonca pre rôzne miesta nabíjania a dni v týždni. Takto sa vaše ID. Buzz dobre prispôsobí vašim plánom.¹ |
| Klimatizácia | Pomocou aplikácie Volkswagen môžete nastaviť klimatizáciu vo svojom ID. Buzz na príjemnú teplotu už pred odjazdom - buď spontánne pred odjazdom, alebo automaticky v obvyklých časoch odjazdu. V lete tak nastúpite do úžasne vychladeného vozidla. A v zime vás vaše elektrické vozidlo privíta vyhriaté. Zamrznuté okná sú už minulosťou.¹ |
| Online hlasové ovládanie | Len VW Connect Plus resp. We Connect Plus. Ak chcete na ceste počúvať rozhlasovú stanicu, nájsť nabíjacie stanice pre elektromobily alebo zvoliť inú trasu, stačí to povedať - pretože vaše ID. Buzz počúva na slovo. Mnohé funkcie systému infotainment a vozidla môžete ovládať pomocou intuitívneho hlasového ovládania bez toho, aby ste spustili oči z cesty. A najlepšie na tom je to, že sa nemusíte učiť naspamäť žiadne hlasové príkazy. Stačí priateľské "Hello ID." a vaše ID. Buzz je pripravené na vaše pokyny.¹ |
| Nabíjanie | Aplikácia Volkswagen premení váš smartfón na diaľkové ovládanie, ktoré vám umožní pohodlne spúšťať a zastavovať procesy nabíjania. Okrem toho môžete sledovať zostávajúci čas nabíjania, aktuálny dojazd a stav nabíjania svojho elektromobilu, aj keď v ňom nesedíte.¹ |
| Internetové rádio | Vaše ID. Buzz vám ponúka pestrý rozhlasový príjem pomocou internetového rádia⁵. A najlepšie na tom je to, že v rámci služieb VW Connect Plus a We Connect Plus sa spoločnosť Volkswagen postará o objem dát za vás. To znamená, že svoje obľúbené stanice môžete jednoducho počúvať z približne 40 000 medzinárodných rozhlasových staníc online alebo streamovať širokú škálu podcastov, ktoré nájdete v našej databáze pomocou prehľadnej funkcie vyhľadávania.¹ |
| Online dopravné informácie | Funkcia navigácie. Informácie v takmer reálnom čase (dostupné v rámci sieťového pokrytia príslušného mobilného operátora) optimalizujú dobu jazdy. Ak sa na ceste vyskytnú dopravné nehody, navigačný systém vášho ID. Buzz získa prístup k online dopravným informáciám a vopred prispôsobí vašu trasu. Ciele navigácie môžete tiež odosielať zo smartfónu priamo do ID. Buzz alebo hľadať mimoriadne ciele, napríklad reštaurácie, pomocou online vyhľadávania v navigácii. Navigačné mapy sa automaticky aktualizujú aj v elektromobile.¹ |
| Online výpočet trasy | Funkcia navigácie. Informácie v takmer reálnom čase (dostupné v rámci sieťového pokrytia príslušného mobilného operátora) optimalizujú dobu jazdy. Ak sa na ceste vyskytnú dopravné nehody, navigačný systém vášho ID. Buzz získa prístup k online dopravným informáciám a vopred prispôsobí vašu trasu. Ciele navigácie môžete tiež odosielať zo smartfónu priamo do ID. Buzz alebo hľadať mimoriadne ciele, napríklad reštaurácie, pomocou online vyhľadávania v navigácii. Navigačné mapy sa automaticky aktualizujú aj v elektromobile.¹ |
| Online aktualizácia máp | Funkcia navigácie. Informácie v takmer reálnom čase (dostupné v rámci sieťového pokrytia príslušného mobilného operátora) optimalizujú dobu jazdy. Ak sa na ceste vyskytnú dopravné nehody, navigačný systém vášho ID. Buzz získa prístup k online dopravným informáciám a vopred prispôsobí vašu trasu. Ciele navigácie môžete tiež odosielať zo smartfónu priamo do ID. Buzz alebo hľadať mimoriadne ciele, napríklad reštaurácie, pomocou online vyhľadávania v navigácii. Navigačné mapy sa automaticky aktualizujú aj v elektromobile.¹ |
| Online import cieľov a trás | Funkcia navigácie. Prostredníctvom funkcie "Online import cieľov a trás" je možné odosielať ciele a trasy do navigačného systému vozidla v aplikácii Volkswagen. Prostredníctvom aplikácie môžete napríklad vyhľadať vhodnú nabíjaciu stanicu alebo vopred naplánovať trasu vrátane zastávok na nabíjanie a odoslať ju do navigačného systému vozidla ID.¹ |
| Online hľadanie mimoriadneho cieľa | Funkcia navigácie. Informácie v takmer reálnom čase (dostupné v rámci sieťového pokrytia príslušného mobilného operátora) optimalizujú dobu jazdy. Ak sa na ceste vyskytnú dopravné nehody, navigačný systém vášho ID. Buzz získa prístup k online dopravným informáciám a vopred prispôsobí vašu trasu. Ciele navigácie môžete tiež odosielať zo smartfónu priamo do ID. Buzz alebo hľadať mimoriadne ciele, napríklad reštaurácie, pomocou online vyhľadávania v navigácii. Navigačné mapy sa automaticky aktualizujú aj v elektromobile.¹ |
| Parkoviská | Funkcia navigácie. ID. Buzz vám pomôže nájsť aj parkovacie miesto. Zobrazuje verejné parkoviská a parkovacie miesta v okolí vašej aktuálnej polohy vrátane počtu bezplatných parkovacích miest a zároveň poskytuje informácie o otváracích hodinách a poplatkoch. Ušetríte tak čas a nervy.¹ |
| Nabíjacie stanice | Funkcia navigácie. Jedna z výhod elektromobility: Nabíjať môžete pohodlne doma prostredníctvom domácej nabíjacej stanice Wallbox alebo na cestách. Aby ste mohli ľahko nájsť verejné nabíjacie stanice pre elektromobily v celej Európe, vaše ID. Buzz s VW Connect Plus alebo We Connect Plus vám v navigácii aktuálne a prehľadne zobrazí možnosti nabíjania na vašej trase - vrátane otváracích hodín a očakávaného stavu dostupnosti.¹ |
| Rýchle spustenie systému infotainment | Minimálne ID. softvér 5.0. Systém infotainment vášho vozidla sa spustí pomocou služby "Rýchle spustenie systému infotainment" od verzie ID. softvéru 4.0 krátko pred nastavenými "Časmi odjazdov" alebo keď aktivujete funkciu "Klimatizácia" v aplikácii Volkswagen. Na želanie sa systém infotainment od verzie ID. softvér 5.0 spustí automaticky krátko pred očakávanými časmi odjazdov na základe vašej individuálnej používateľskej rutiny. Preto je potrebné vopred vyjadriť súhlas s analýzou vašich údajov o používaní.¹ |
| Online hlasový asistent | Len VW Connect Plus. Pomocou online hlasového asistenta IDA¹⁰ môžete ovládať širokú škálu funkcií vozidla a systému infotainment hlasovými pokynmi. Online pripojenie vám poskytuje lepšie výsledky vyhľadávania. Požiadajte napríklad o informácie o počasí, vašom okolí, športe a mnoho ďalších - jednoducho a intuitívne. A veľmi šikovné je to, že teraz môžete pristupovať k umelej inteligencii ChatGPT aj počas jazdy - pre informácie, rešerše alebo jednoducho pre vašu zábavu.¹ *Slovenčina nie je podporovaná. |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
In-Car Apps vo vašom ID. Buzz
Používajte službu nabíjania We Charge v aute alebo hrajte retro hry, kým sa elektromobil nabíja: S vaším účtom používateľa Volkswagen a aktiváciou služby VW Connect alebo We Connect sa digitálna ponuka pre ID. Buzz môže rozšíriť o množstvo aplikácií, ktoré si jednoducho stiahnete z obchodu In-Car Shop v systéme infotainment. Patrí sem napríklad aplikácia Servis vozidiel, pomocou ktorej môžete kontaktovať preferovaného servisného partnera.
In-Car App | techn. alebo softvérové podmienky |
|---|---|
| Servis vozidiel | Predinštalované od ID. softvéru 5.0. Vaše vozidlo vás môže informovať o blížiacej sa potrebe návštevy servisu zobrazením výstražných hlásení alebo udalostí súvisiacich s údržbou. Požiadavku na termín môžete odoslať priamo z vozidla alebo aktivovať automatickú rezerváciu termínu. Aplikácia nie je predinštalovaná a bezplatne dostupná v obchode In-Car Shop. |
| We Charge | Rozsah funkcie závisí od funkcie navigácie. Pomocou aplikácie We Charge môžete vyhľadať nabíjacie stanice v okolí svojej aktuálnej polohy alebo v cieli a nechať sa ňou navigovať. Aplikácia tiež zobrazuje aktuálnu dostupnosť každého nabíjacieho miesta a ďalšie užitočné informácie o nabíjacej stanici. Aplikácia nie je predinštalovaná a je bezplatne dostupná v obchode In-Car Shop. |
| Spotify⁸ | Minimálne ID. softvér 5.0, VW Connect Plus. Pomocou bezplatnej In-Car App Spotify môžete teraz počúvať milióny skladieb a podcastov v aute. Nájdite si novú obľúbenú hudbu, album, zoznam skladieb alebo podcast. Spotify poskytuje služby na vlastnú zodpovednosť. S In-Car App Spotify budete mať prístup presne k tej zábave, ktorú máte radi. Objavte novú hudbu, podcasty, najlepšie skladby z iných žánrov, lokalít alebo dekád. Alebo jednoducho počúvajte svojich obľúbených interpretov a albumy. Môžete sami vytvárať a zdieľať zoznamy skladieb alebo nájsť zoznamy skladieb pre každú náladu a činnosť. Spotify sa postará o osobný hudobný zážitok ako nikde inde. Mimo auta môžete počúvať Spotify aj prostredníctvom smartfónu, tabletu, počítača, hernej konzoly, inteligentného televízora, inteligentných hodiniek alebo reproduktorov. S účtom Spotify Premium môžete počúvať hudbu aj bez reklám. |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
Ďalšie možnosti
So svojím Volkswagen ID. a aktivovanou službou VW Connect alebo We Connect môžete využívať ďalšie užitočné ponuky.
Ďalšie možnosti | techn. alebo softvérové podmienky |
|---|---|
| Connected Travel Assist¹¹ | Na používanie online dát je potrebná aktivácia služby VW Connect alebo We Connect, bez nej je možné používať funkcie „Travel Assist“. Voliteľné doplnkové vybavenie balíka Assist „Plus“ je potrebné zakúpiť počas procesu objednávky vozidla - následná aktivácia/nákup nie je možný. |
| Online dáta pre Travel Assist¹¹ | Pre modely ID., ktoré boli dodané minimálne so softvérom 5.0. Na používanie online dát je potrebná aktivácia služby VW Connect alebo We Connect, bez nej je možné naďalej používať funkcie „Travel Assist“. Voliteľné doplnkové vybavenie balíka Assist „Plus“ je potrebné zakúpiť počas procesu objednávky vozidla - následná aktivácia/nákup nie je možný. |
| Dátové balíky (Cubic Telecom) | Prechod na Cubic Telecom je zahrnutý v rozsahu služieb. |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
Upgrades – aktivácia nových funkcií priamo vo vozidle ID. Buzz
Ako zákazník VW Connect alebo We Connect si môžete po zakúpení vozidla aktivovať nové funkcie vo svojom ID. Buzz. Napríklad inteligentného spoločníka, akým je integrovaná navigácia a dokonca aj ambientné osvetlenie interiéru. Funkcie sa dajú jednoducho aktivovať v systéme. Všetky funkcie Upgrades pre váš model nájdete v obchode In-Car Shop.
Funkcia | techn. alebo softvérové podmienky |
|---|---|
| Navigácia | – |
| Regulácia diaľkových svetiel Light Assist | – |
| Klimatizácia "Air Care Climatronic" | len ID. Buzz Cargo od ID. softvéru 5.0 |
| Ambientné osvetlenie (viacfarebné) | len pre ID. Buzz Pro |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
Balíky & ceny za predĺženie
Naše ID. modely sú štandardne pripravené na konektivitu prostredníctvom trvalo nainštalovanej SIM karty. Pre nové vozidlá sú balíky služieb VW Connect resp. We Connect alebo VW Connect Plus resp. We Connect Plus na počiatočné obdobie k dispozícii bezplatne. Následne si môžete služby predĺžiť, napríklad prostredníctvom obchodu In-Car Shop vo vašom systéme infotainment alebo prostredníctvom obchodu Volkswagen Connect Shop.
VW Connect/We Connect | VW Connect Plus/We Connect Plus (pre systémy infotainment bez funkcie navigácie) | VW Connect Plus/We Connect Plus (pre systémy infotainment s funkciou navigácie) | |
|---|---|---|---|
| Predĺženie o 1 rok (s DPH) | - | 79,50 € | 149,00 € |
| Predĺženie o 2 roky (s DPH) | - | 135,00 € | 259,00 € |
Zobrazenie prezentuje aktuálnu predajnú ponuku.
Pripojte svoje vozidlo k budúcnosti
Zaregistrujte sa raz a aktivujte online služby vo svojom vozidle. Teraz ste pripravený používať digitálne služby Volkswagen Úžitkové vozidlá.
Zavolajte nám
Telefón: 0800 - 40 888 00
Dostupné 24 hodín denne. Ak váš mobilný operátor nepodporuje toto číslo, volajte na číslo +421 2 3332 5636.
Poplatky sú stanovené podľa príslušnej tarify vášho poskytovateľa. Hovory zo zahraničia môžu byť spoplatnené roamingovými poplatkami.
Môžete tiež napísať e-mail na adresu: [email protected]
1.Pri kúpe nového vozidla máte možnosť využívať digitálne služby VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus počas počiatočného zmluvného obdobia bezplatne. Na využívanie služieb VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus potrebujete používateľské konto Volkswagen ID a musíte sa prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla. Po úspešnom vytvorení používateľského konta Volkswagen ID a jeho prepojení s vaším vozidlom môžete počas počiatočného zmluvného obdobia bezplatne využívať digitálne služby v závislosti od vozidla, krajiny, softvéru a vybavenia. Na tento účel je potrebné uzatvoriť samostatnú zmluvu VW Connect alebo VW Connect Plus alebo We Connect alebo We Connect Plus s Volkswagen AG online na www.myvolkswagen.net alebo prostredníctvom aplikácie „Volkswagen“ (dostupnej v App Store a Google Play Store). Skutočná dĺžka bezplatného zmluvného obdobia závisí od toho, kedy si aktivujete digitálne služby. Pôvodná bezplatne ponúkaná doba trvania zmluvy sa začne automaticky skracovať najneskôr od deväťdesiateho dňa po prvom doručení. Presnú dobu platnosti zmluvy pre vaše konkrétne vozidlo si môžete pozrieť na stránke myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Pre zákazníkov s VW Connect a VW Connect Plus: Používanie mobilných online služieb je možné prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Na používanie mobilného prístupového bodu WLAN si môžete predplatiť spoplatnené balíky dát od externého partnerského operátora "Cubic Telecom" a používať ich v oblasti pokrytia siete v mnohých európskych krajinách. Objem dát týchto balíkov môžu využívať všetci používatelia a cestujúci vo vozidle. Informácie o podmienkach, cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke vw.cubictelecom.com. Alternatívne môžete používať túto službu prostredníctvom mobilného koncového zariadenia (napr. smartfónu) so schopnosťou fungovať ako mobilný prístupový bod WLAN. V tomto prípade je funkcia príslušnej služby k dispozícii iba cez existujúcu alebo samostatne uzavretú zmluvu o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším poskytovateľom mobilných služieb a iba v rozsahu pokrytia danej mobilnej siete. Výmenou údajov z internetu môžu v závislosti od vašej tarify a zvlášť pri použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming). Pre zákazníkov s We Connect a We Connect Plus: Používanie mobilných online služieb je možné prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Na používanie streamovacích služieb, jednotlivých aplikácií In-Car Apps, ako aj mobilného prístupového bodu WLAN je možné získať spoplatnené balíky dát od externého partnerského operátora "Cubic Telecom" a využívať ich v rámci pokrytia siete v mnohých európskych krajinách. Objem dát týchto balíkov môžu využívať všetci používatelia a cestujúci vo vozidle. Informácie o podmienkach, cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke vw.cubictelecom.com. Alternatívne je možné používať tieto služby prostredníctvom mobilného koncového zariadenia (napr. smartfónu) so schopnosťou fungovať ako mobilný prístupový bod WLAN. V takom prípade sú príslušné služby dostupné len s existujúcou alebo samostatne uzavretou zmluvou o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším mobilným operátorom a len v rámci pokrytia príslušnej mobilnej siete. Výmenou dát z internetu môžu v závislosti od vášho paušálu a zvlášť pri použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming). Na používanie bezplatnej aplikácie "Volkswagen" potrebujete smartfón s vhodným operačným systémom iOS alebo Android a SIM kartu s dátovou možnosťou s platnou alebo samostatne uzavretou zmluvou o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším operátorom. Služby zahrnuté v balíkoch VW Connect a VW Connect Plus alebo We Connect a We Connect Plus sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť. Dostupnosť závisí aj od modelu vozidla, vybavenia a nainštalovanej verzie softvéru. To platí aj pre služby poskytovateľov tretích strán. Služby sú k dispozícii počas dohodnutej doby platnosti zmluvy a počas tejto doby sa môžu obsahovo meniť alebo môžu byť aj zrušené. Ďalšie informácie nájdete na stránke connect.volkswagen.com a u svojho partnera spoločnosti Volkswagen. Informácie o tarifách a podmienkach mobilných operátorov získate od svojho mobilného operátora.
2. Mobilné online služby We Connect využívajú mobilné siete 2G/3G/LTE. Mobilní operátori postupne vypínajú siete 2G/3G od roku 2020. Od tohto momentu môžu byť mobilné online služby obmedzené.
3. Zobrazenie stavu otvorenia elektrických zadných posuvných okien prostredníctvom funkcie VW Connect „Stav vozidla“ nie je pre ID. Buzz podporované.
4. Systém Plug & Charge možno používať na technicky spôsobilých nabíjacích miestach s platnou zmluvou o nabíjaní od poskytovateľa elektrickej energie. Hneď po pripojení vozidla k nabíjacej stanici prostredníctvom nabíjacieho kábla sa spustí šifrovaná a zabezpečená komunikácia v súlade s normou ISO 15118. Aby bolo možné využívať službu Plug & Charge, musí byť aktivovaná. Službu možno aktivovať alebo deaktivovať buď v systéme Infotainment, alebo v aplikácii VW Connect ID. Zároveň je potrebné aktivovať údaje o polohe v nastaveniach ochrany osobných údajov vozidla.
5. Používanie mobilných online služieb je možné prostredníctvom integrovaného internetového pripojenia. Na používanie mobilného prístupového bodu WLAN si môžete predplatiť spoplatnené balíky dát od externého partnerského operátora "Cubic Telecom" a používať ich v oblasti pokrytia siete v mnohých európskych krajinách. Objem dát týchto balíkov môžu využívať všetci používatelia a cestujúci vo vozidle. Informácie o podmienkach, cenách a podporovaných štátoch nájdete na stránke vw.cubictelecom.com. Alternatívne môžete používať internetové rádio, mobilný prístupový bod a Alexu, ak je k dispozícii, prostredníctvom mobilného koncového zariadenia (napr. smartfónu) so schopnosťou fungovať ako mobilný prístupový bod WLAN. V tomto prípade je funkcia príslušnej služby k dispozícii iba cez existujúcu alebo samostatne uzavretú zmluvu o poskytovaní mobilných služieb medzi vami a vaším poskytovateľom mobilných služieb a iba v rozsahu pokrytia danej mobilnej siete. Výmenou údajov z internetu môžu v závislosti od vašej tarify a zvlášť pri použití v zahraničí vzniknúť dodatočné náklady (napr. poplatky za roaming).
6. Služba zamykania a odomykania je bezpečnostne relevantná a vyžaduje si kontrolu totožnosti prostredníctvom postupu Volkswagen Ident. Vašu totožnosť skontroluje partner Volkswagen alebo spoločnosť IDNow pomocou postupu AutoIdent.
7. Online hlasové ovládanie je v súčasnosti dostupné v nasledujúcich jazykoch: nemčina, dánčina, angličtina (GB a USA), francúzština, taliančina, holandčina, nórčina, poľština, portugalčina, švédčina, španielčina a čeština.
8. Spotify a všetky súvisiace logá a značky pohybu sú ochranné známky spoločnosti Spotify Technology S.A. (Spotify) alebo jej dcérskych spoločností. Ak chcete používať službu Spotify, potrebujete účet používateľa Spotify. Spoločnosť Volkswagen AG (Volkswagen) umožňuje prostredníctvom tejto In-Car App prístup k audiostreamingovým službám Spotify. Spoločnosť Volkswagen nie je zodpovedná za poskytovanie služieb Spotify. Spotify poskytuje služby streamingu na vlastnú zodpovednosť. Používanie služieb Spotify sa riadi podmienkami používania a vyhlásením o ochrane osobných údajov spoločnosti Spotify. Informácie o spracúvaní údajov na účely poskytovania údajov spoločnosti Spotify nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov pre VW Connect (Plus) . Aby ste mohli používať In-Car App Spotify vo vozidle Volkswagen, potrebujete aj účet používateľa Volkswagen a zmluvu VW Connect Plus.
9. -
10. Online hlasový asistent je v súčasnosti dostupný v nasledujúcich jazykoch: nemčina, dánčina, angličtina (GB a USA), francúzština, taliančina, holandčina, nórčina, poľština, portugalčina, švédčina, španielčina a čeština. Pre jazyky nemčina, angličtina (GB a US), španielčina a čeština je k dispozícii aj prepojenie s databázou znalostí Wikipedia. Umelá inteligencia "ChatGPT" je integrovaná aj pre tieto jazyky (pripojenie k Chat GPT verzia 3.5 Turbo). Upozornenie: Odpovede ChatGPT sa môžu líšiť, môžu obsahovať neúplné, nesprávne alebo irelevantné informácie a môžu porušovať práva tretích strán. Preto sa nespoliehajte na odpovede bez toho, aby ste si ich overili na základe iných zdrojov informácií. Uistite sa tiež, že používanie alebo šírenie odpovedí, napr. v sociálnych médiách alebo na internete, neporušuje žiadne práva tretích strán (najmä autorské práva alebo práva na ochranu osobných údajov). Jazyk, v ktorom môžete komunikovať prostredníctvom hlasového asistenta závisí od zvoleného jazyka vo vašom systéme Infotainment. Ten je zodpovedný aj za rozsah funkcií hlasového asistenta, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od nastaveného jazyka. Ak súhlasíte so spracúvaním údajov o svojej polohe pre online hlasového asistenta alebo ak do hlasovej požiadavky pridáte informácie o polohe, budete dostávať aj výsledky vyhľadávania zohľadňujúce polohu. Súhlas môžete udeliť pri pripojení vozidla k vášmu účtu používateľa Volkswagen alebo neskôr vo vašom účte používateľa Volkswagen alebo prostredníctvom nasledujúceho odkazu https://www.myvolkswagen.net/start/en/onlinespeechconsent.html, ktorý sa zobrazí aj vo forme QR kódu v systéme Infotainment vo vašom vozidle.
11. Funkciu asistenta jazdy „Online údaje pre asistenta jazdy“ možno používať len v rámci limitov systému a do maximálnej rýchlosti vozidla. Vodič musí byť pripravený kedykoľvek ovládnuť asistenčný systém a nie je zbavený zodpovednosti za obozretné riadenie vozidla. Ak vodič zasiahne, vždy získa späť plnú kontrolu nad vozidlom. Asistenčnú funkciu je možné kedykoľvek aktivovať a deaktivovať pomocou tlačidla na multifunkčnom volante. Na aktiváciu služby „Online údaje pre Travel Assist“ potrebujete používateľské konto Volkswagen ID a platnú zmluvnú pre VW Connect/We Connect. Okrem toho je potrebná samostatná zmluva pre online dáta, to znamená takzvaná online časť. Po uplynutí počiatočnej doby používania si môžete predĺžiť dobu používania za poplatok. Online časť služby Travel Assist je dostupná v nasledujúcich krajinách: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Írsko, Chorvátsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Spojené kráľovstvo, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko a Severné Írsko. Službu "Travel Assist s hromadnými lokalizačnými údajmi" možno používať len v rámci pokrytia mobilnej siete a s príslušnými nastaveniami ochrany osobných údajov a možno ju kedykoľvek deaktivovať v aplikácii Volkswagen App a v myVolkswagen. Online funkcie, tzn. hromadné lokalizačné údaje, umožňuje internetové pripojenie integrované vo vozidle. S tým spojené náklady na dáta v rámci Európy znáša v rámci sieťového pokrytia spoločnosť Volkswagen AG. Služby sú k dispozícii počas dohodnutej doby platnosti zmluvy a počas tejto doby sa môžu obsahovo meniť alebo môžu byť aj zrušené. Ďalšie informácie nájdete na stránke connect.volkswagen.com a u svojho partnera spoločnosti Volkswagen. Informácie o podmienkach tarifných mobilných sietí získate u svojho mobilného operátora.
12. ACC reguluje rýchlosť v rozsahu od 30 km/h do 210 km/h. V závislosti od trhu sa tento rozsah rýchlostí môže líšiť. Reguláciu ACC môžete kedykoľvek zrušiť. Ak zabrzdíte, regulácia sa zruší. Ak zrýchľujete, ovládanie sa preruší po dobu trvania procesu zrýchľovania, a potom pokračuje. Ak ste pripojili príves, ACC reguluje menej dynamicky. Ak nie je automatické spomalenie pomocou ACC dostatočné, ACC vás vyzve na dodatočné brzdenie zobrazením správy na združenom prístroji. Okrem toho sa rozsvieti červená kontrolka a zaznie výstražný tón. Inteligentná technológia ACC nedokáže prekročiť fyzikálne zákony a funguje len v rámci limitov systému. Vyšší komfort vás nikdy nesmie zvádzať k bezpečnostnému riziku.